Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rückgaberecht

Auch wenn das Schweizer Recht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe vorschreibt, bieten wir dir freiwillig folgende Rückgabemöglichkeit:

14 Tage Rückgaberecht

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unbenutzt und in Originalverpackung zurücksenden. Sende uns dazu eine E-Mail an [E-Mail-Adresse] mit deiner Bestellnummer.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Ausnahmen

Hygieneartikel oder personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern sie geöffnet/benutzt wurden.

Hinweis: Kund:innen aus der EU haben ggf. ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht nach EU-Verbraucherrecht – bitte rechtlich prüfen lassen, falls du in die EU verkaufst.